Botanica, a empresa que cria os nossos extractos de plantas, está localizada em Sins, Suíça. Aqui segue-se uma pequena entrevista com um dos membros da sua equipa, Laurence Lhomel, sobre os seus valores e história.
1. Qual é a história de Botanica?
A história da nossa empresa começou há mais de 20 anos, em 1998: Margret Wälti, a mãe do nosso actual CEO, já estava a trabalhar com extractos de plantas, numa pequena cozinha com alguns membros da família. Ela sentiu uma procura crescente por parte dos seus clientes de produtos "à medida" e de alta qualidade - tanto em relação às matérias-primas, como aos processos de extracção e ao serviço ao cliente. Decidiu então criar uma empresa, concentrando-se em extractos particularmente difíceis de encontrar e na flexibilidade para produzir pequenas quantidades. De facto, Margret descobriu que muitas empresas, ao comprarem grandes quantidades, não estavam a utilizar toda a matéria-prima - deitando fora o que ela considerava ser um material muito precioso - plantas. Como passo para combater o desperdício, ela achou que oferecer a possibilidade às empresas cosméticas de comprar em pequenas quantidades - de acordo com as suas necessidades - era muito importante.
2. Quais são os seus compromissos em matéria de sustentabilidade?
Desde 2012, e com outras empresas, criámos uma certificação sustentável CSE (Certified Sustainability Economics), a fim de medir e melhorar a sustentabilidade de uma empresa. A certificação CSE abrange aspectos/critérios ambientais, sociais e éticos rigorosos, que devem ser preenchidos de modo a obtê-la. Estamos muito conscientes de que estes compromissos de sustentabilidade são extremamente importantes para o sucesso das empresas. Ter um verdadeiro compromisso em relação ao nosso planeta é algo que todas as empresas devem ter, pois este é definitivamente o futuro.
3. Como é que encontram os vossos fornecedores?
Tentamos encontrar fornecedores o mais próximo possível de nós, embora isto nem sempre seja possível. Temos um sistema de gestão de qualidade, e os fornecedores devem satisfazer diferentes critérios importantes para nós, tais como a qualidade da matéria-prima e a sua ética (o que significa, por exemplo, ausência de trabalho infantil e salários justos dos trabalhadores). Queremos cada vez mais eliminar os intermediários da nossa cadeia de fornecimento, pois é muito importante para nós compreender como é que os agricultores realmente trabalham, quando é que a planta vai ser colhida,... Os fornecedores têm de passar por um processo de selecção, e depois concentramo-nos na construção de relações duradouras com eles.
4. Como são feitos os extractos?
Utilizamos métodos que respeitam a planta de modo a não desnaturar a sua qualidade. Essencialmente, o material vegetal macera no meio (óleo ou glicerina/água), à temperatura ambiente, e depois filtramo-lo várias vezes para remover as plantas do extracto.